Nosotros damos garantía por más del 50% de merma en el fardo.
Merma es prenda rota o con manchas que no salen al lavar.
Para obtener la garantía DEBES grabar un video desde que abres el fardo hasta que ves la última prenda, sin este video no hay ningún tipo de solución ni cambio.
Legalmente la ropa usada no tiene garantías, sin embargo nosotros ofrecemos garantía por +50% de merma, SOLO SI TIENES EL VIDEO DE PRINCIPIO A FIN.
En caso que te salga más del 50% de merma en tu fardo, debes contactarnos por Whatsapp o correo electrónico, te pediremos que envíes el video por google drive ya que seguramente será largo.
Una vez que nos envíes el video te daremos una solución en un máximo de 48 horas hábiles.
